最後更新：2026年10月

隱私權政策

本政策說明 VPNWest 提供網站、使用者面板與網路加速訂閱服務時，如何處理相關資訊。帳戶管理與計費所需資料，會和網路存取內容分開處理；本政策所述的無日誌立場，不代表訂單及帳戶資料也不會保存。

帳戶與訂單資料

使用 VPNWest 無需提供電子郵件地址，只要設定使用者名稱與密碼即可建立帳戶。電子郵件不是建立帳戶的必填資料，也不會列為預設收集項目。請勿在使用者名稱或工單中填寫與服務處理無關的個人資料；若您主動提供電子郵件或附件，其中資訊僅用於處理相關請求。

本服務會處理帳戶識別資料、驗證身分所需資訊、方案狀態、流量用量彙總，以及訂單編號、金額、付款狀態與退款紀錄。這些資料用於確認存取權限、核對交易、計算剩餘流量及處理售後服務。工單內容則用於了解問題並回覆請求，請勿提交密碼、完整付款憑證或訂閱連結。

VPNWest 不會記錄使用者透過訂閱服務瀏覽了哪些網站，也不會保存瀏覽紀錄、存取目標清單或通訊內容，亦不會建立可供追查個人瀏覽行為的連線日誌。連線起訖時間、來源位址與目標位址之間的對應紀錄，不會列入一般日誌保存。

連線運作期間，系統需要暫時處理路由與工作階段狀態；連線結束後，不會將這些資料保留為個人連線紀錄。帳戶流量彙總用於計算用量，不包含瀏覽網站明細。故障排除僅使用必要的錯誤資訊與彙總營運指標，不會以收集瀏覽內容作為排查方式。

網站流量統計用於了解頁面瀏覽、來源管道與按鈕使用情形，以改善內容與操作流程。統計範圍僅限本站互動，不會延伸至使用者透過國際線路瀏覽的其他網站，也不應包含密碼、驗證憑證或訂閱內容。

Cookie 與瀏覽器本機儲存空間用於維持必要的工作階段、保存登入憑證及語言偏好。您可登出、清除網站資料或透過瀏覽器設定管理這些內容；清除後可能需要重新登入並重新設定偏好。使用共用裝置後，請登出帳戶並清除相關網站資料。瀏覽器儲存資料不等同於伺服器端訂單紀錄，清除前者不會自動刪除後者。

本服務支援支付寶 / 微信 / USDT。付款由相應的第三方支付服務或交易網路處理，其資訊收集與處理方式依各自規則辦理。VPNWest 會接收核對訂單所需的付款結果與交易識別資料，不會要求使用者向本站提供付款帳戶密碼。

資訊僅會在提供服務、處理付款與退款、維護必要基礎設施或回應適用法律要求的範圍內，提供給相關處理方。分享內容以達成目的所需為限，不會出售帳戶資料或網站流量統計。第三方網站的隱私作法不在本政策的說明範圍內。

帳戶資料會在帳戶使用及履行服務所需期間內保存；訂單、付款與退款紀錄則會保存至完成對帳、處理爭議及符合法律要求所需的期間。工單與網站流量統計會在相關處理或分析目的完成後刪除或去識別化，不會無限期保存為個人檔案。

使用者可透過使用者面板工單提出查詢、更正或刪除請求。本服務會確認帳戶歸屬並說明處理範圍；確認身分時不需要提供帳戶密碼。刪除資料可能影響登入、訂閱使用及後續售後服務；如有尚未完成的交易，或法律要求必須保存的紀錄，我們會說明目前無法刪除的資料及原因。備份資料會隨備份輪替一併清除，不會重新用於日常業務。

政策如有調整，將公布於本頁並更新頁首日期。若資料用途、分享範圍或使用者權利有重大變更，將透過網站或使用者面板明確提示；依法須另行取得同意時，不會以繼續瀏覽視為同意。

如對本政策有疑問，可透過使用者面板工單提出。訂閱服務與退款規則請參閱服務條款；隱私請求不會取代退款申請，也不影響依法享有的權利。