利用規約

サービス内容と提供範囲

VPNWestは、120+か国・210+回線をカバーする国際回線のサブスクリプションを提供しています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。クライアントの入手、サブスクリプションの管理、接続設定はユーザーパネルから行えます。利用可能な回線はパネルの表示をご確認ください。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者のウェブサイトやアプリのアカウント、会員資格、コンテンツ利用権は含まれません。各サービスへのアクセスには、提供地域、アカウント、利用規約などの条件が適用されます。回線の対応地域内であっても、すべての第三者サービスを利用できるとは限りません。

アカウントとサブスクリプションの利用

メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。ログイン情報とサブスクリプションリンクは安全に保管し、公開したり、信頼できないウェブサイトに入力したりしないでください。情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、パネルからチケットでサポートにご連絡ください。

利用できる端末数に制限はなく、アカウント所有者ご本人の端末でご利用いただけます。ただし、アカウントやサブスクリプションリンクを他人と共有することはできません。サブスクリプションの転売、貸与、配布、および接続機能を他者向けの商用サービスとして提供する行為は禁止されています。アカウント上で行われた操作はユーザーの責任となります。不正利用が疑われる場合は、実際の記録に基づいて確認します。

料金と返金

月額プラン：¥9.9/月（60GB）、¥18/月（250GB）、¥28/月（500GB）。通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。利用期間中に上位プランへ変更する場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データパック：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。

初回のお支払いから7日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。ユーザーパネルからチケットを送信し、返金希望と該当する注文をお知らせください。利用に満足できなかった理由を説明する必要はありません。手続きにあたり、注文内容とアカウントの所有者を確認する場合があります。チケットにはパスワードやサブスクリプションリンク全体を記載しないでください。

上記の条件に該当しない場合も、状況を添えてチケットからご相談いただけます。ほかの対応が可能かどうかは、実際の状況と適用法令に基づいて判断します。追加の返金を保証するものではありません。

適正利用について

ユーザーは、所在地および利用行為に適用される法令を遵守し、アクセス先のウェブサイトやアプリの利用規約にも従う必要があります。本サービスをネットワーク攻撃、詐欺、マルウェアの配布、プライバシーや知的財産権の侵害、その他の違法行為に利用することは禁止されています。

他者のシステムへの不正アクセス、ネットワークリソースの不正利用、他のユーザーの正常な接続を妨げる行為は禁止されています。ネットワークの高速化によって行為自体の法的評価が変わることはなく、投稿内容、アクセス権限、関連する操作に対するユーザーの責任が免除されることもありません。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者のネットワーク、通信事業者の経路、端末の設定、接続先プラットフォームの方針などによって変わります。メンテナンス、ネットワーク障害、外部サービスの変更により、回線の変更や一時的な中断が生じる場合があります。VPNWestは、速度の保証、常時接続、特定の第三者プラットフォームの継続的な利用を保証しません。

接続に問題がある場合は、まずクライアントの設定をご確認のうえ、発生している現象をチケットでお知らせください。重要なデータはご自身でバックアップしてください。第三者サービスまたはユーザー自身の設定に起因する損害については、実際の原因に基づいて責任を判断します。本規約は、法令上免除できないサービス提供者の責任を排除するものではありません。

アカウントの停止と規約の変更

違法な利用、転売や共有、サービスへの妨害、その他本規約への重大な違反があった場合、VPNWestはリスクに応じて該当する接続を一時停止し、またはアカウントサービスを終了することがあります。対応に異議がある場合は、パネルからチケットで状況をお知らせください。アカウント残高や返金に関する争いは、本規約および適用法令に基づいて対応します。

本規約の変更は本ページに掲載し、更新日を明記します。重要な権利義務の変更については、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。変更によって、すでに発生した法的権利や返金を受ける権利が損なわれることはありません。アカウント情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。お問い合わせはユーザーパネルのチケットからお送りいただけます。